现在很多交易都是在支付宝、微信上完成的,很多人都会跟人在支付宝上进行金钱交易,如果一不小心转账转错了,这时候该怎么办呢?可以申请退款吗?该怎么做呢?快随安族小编来看看吧~
找回账款方法:
一、与收款支付宝联系
1.既然能把款项转给对方,要么帐号相似、要么是常转款的帐户;这时可以直接与他们联系,现在支付宝可以直接在线沟通交流,建议用移动端添加对方的帐户为好友,等待验证并发着留言。
2.添加成功后,沟通说明原因,并协商退款操作。
二、转款前,与收款方方确认支付宝帐号是否正确,或是核对帐号的正确性,以防出错。
1.很多人为了快速,直接输入后进行转款,有很多支付宝是相似的;
2.有的则是多一个字符、数字,有的则是少一个字符或是数字,因为手误常常出现类似的现象。
三、转款后,及时清理常联系的转帐转款支付宝帐号。
1.清除掉最近转款的联系人,或是不添加任何转款帐户做为转款备用帐号。
2.虽说看似一个简单的动作,但对于日后的转款会有一个保障;同时也是对于帐户安全的一个清理工作。
四、联系支付宝官方客服
1.在出现转错款后及时找官方客服,提供转帐凭证,并让官方介入进行协商处理。
2.如下是,进入支付宝平台,把鼠标移至右上角“客户服务”按钮上。
3.在下拉菜单中,点击“服务大厅”按钮,打开如下窗口。
4.这一查询操作,不建议超过十二小时或更久时间,以防官方不授理。
5.这里的处理方法有两种,一是可以直接网络沟通并提交转帐凭证,另一种则是直接电话联系官方客服,并按照流程进行提交资料。
6.也可以直接拉动窗口向下,可以看到如下窗口提示。